Benchmarking houdt in dat de prestaties van je organisatie op het gebied van contractbeheer worden vergeleken met industriestandaarden of best practices. Het biedt waardevolle inzichten in hoe je team presteert ten opzichte van anderen op het gebied van contractbeheer en identificeert verbeterpunten. Onder de afbeelding vindt je enkele effectieve benchmarkingstrategieën ⬇️

Benchmarking Strategieën

1. Internal Contract Management Benchmarking

Interne benchmarking omvat het vergelijken van de prestaties van uw contractbeheerproces in de loop der tijd of tussen verschillende afdelingen binnen uw organisatie. Door historische gegevens te analyseren, kunnen juristen, contractmanagers en andere professionals die actief met contracten werken trends identificeren, realistische Key Performance Indicators (KPI's) vaststellen en zorgen voor voortdurende verbetering. Zo kan het vergelijken van contractcyclustijden tussen verschillende bedrijfsonderdelen inefficiënties blootleggen in specifieke gebieden die aandacht nodig hebben.
“Gaan we de goede kant op?” is een belangrijkere vraag dan ‘Doen we het beter of slechter dan de concurrentie?’.

2. External Contract Management Benchmarking

Externe benchmarking vergelijkt de contractbeheerprestaties van uw organisatie met die van andere bedrijven in dezelfde branche. Deze aanpak helpt mensen te begrijpen hoe hun werkwijzen zich verhouden tot die van marktleiders en best practices te identificeren die kunnen worden overgenomen om de prestaties te verbeteren. Rapporten, evenementen en professionele netwerken zijn waardevolle bronnen voor het verzamelen van externe benchmarkgegevens.

*Lees het artikel verder onder de afbeelding

3. Contract Management Process Benchmarking

Procesbenchmarking richt zich op het vergelijken van specifieke contractbeheerprocessen, zoals het opstellen van contracten, onderhandelen of compliance controleren, best practices uit het werkveld. Dit type benchmarking helpt bij het identificeren van gaten in processen en het implementeren van verbeteringen die leiden tot meer efficiëntie en effectiviteit. Als bijvoorbeeld het onderhandelingsproces voor je contracten aanzienlijk langer duurt dan het gemiddelde in de sector, kan het de moeite waard zijn om alternatieve onderhandelingsstrategieën of -tools te bekijken.

4. Contract Management Performance Benchmarking

Prestatiebenchmarking houdt in dat de resultaten van je inspanningen op het gebied van contractbeheer worden gemeten aan de hand van vastgelegde KPI's en worden vergeleken met industriestandaarden. Dit type benchmarking geeft een duidelijk beeld van hoe goed uw contractbeheer (en je juridische team) presteert en benadrukt waar verbeteringen mogelijk zijn. Door regelmatig KPI's zoals contractvernieuwingspercentages, compliancepercentages en doorlooptijden te bekijken, zorgt u ervoor dat je team op koers blijft om zijn doelen te bereiken.

Conclusie

KPI's en benchmarking zijn meer dan alleen maar buzzwords; ze zijn er om je te helpen ervoor te zorgen dat je legal team niet alleen overleeft, maar ook floreert (d.w.z. waarde creëert voor het bedrijf). Dus als je contracten nog steeds op de ouderwetse manier beheert (lees: hectisch zoeken naar contracten in een zee van spreadsheets), is het tijd om je strategie te herzien.

Vergeet niet dat het meten van succes in contractbeheer essentieel is voor bedrijfsjuristen die de efficiëntie, compliance en algehele effectiviteit van hun contractprocessen willen verbeteren. Door te focussen op belangrijke KPI's zoals Contract cycle time, Renewal rate, Compliance rate... in combinatie met benchmarkingstrategieën kunnen legal teams waardevolle inzichten krijgen in hun prestaties, hun meerwaarde voor het bedrijf bewijzen en betere bedrijfsresultaten behalen.

Meer weten over dit topic?

📺 Bekijk onze gratis webinar over succes meten in contactmanagement →